质量信得过班组是以班组为单位，围绕企业质量管理方针和目标，运用质量管理理论和方法，采取有效的控制手段，提高工作、管理和服务质量，取得顾客和相关方的信任和满意的团队。

《质量信得过班组建设准则》T/CAQ10204－2017团体标准于2017年11月8日正式发布。中国质量协会积极推动该项工作在广大企业的实践。随着企业广泛参与和积极实践，质量信得过班组的内涵不断得到丰富，对于引导广大企业科学、有效、系统地开展质量信得过班组建设工作，促进班组提供产品和服务质量的提升，提高一线员工素质技能等方面发挥了重要作用。